Meta Reklam Ajansı

Meta Reklamları Facebook ve Instagram'da Nerede Çıkar?

Meta reklamları tek bir yerde görünmüyor. Facebook akışı, Instagram akışı, Reels, Hikâyeler, Messenger ve Meta'nın anlaşmalı uygulamalardan oluşan Audience Network ağı ayrı ayrı yerleşimler. Aynı reklam bu yerleşimlerde farklı en boy oranıyla ve farklı dikkat süresiyle karşılaşıyor; akışta duran bir görsel Reels'te kaybolur, Reels için çekilmiş dikey bir video akışta kırpılır.

Kurulumu yaparken yerleşimleri baştan kapatmıyoruz. Meta'nın dağıtım sistemi hangi yerleşimin ucuz dönüşüm getirdiğini bizim tahminimizden daha hızlı buluyor. Bunun yerine her yerleşim için doğru ölçüde kreatif hazırlıyor, veriyi topladıktan sonra bütçenin nereye aktığına bakıyoruz.

Kampanya Hedefini Doğru Seçmek

Meta'da kampanyayı kuran ilk ekran hedef seçimi ve sonraki her şeyi o seçim belirliyor. Satış hedefiyle kurulan bir kampanya satın alma ihtimali yüksek kişileri arar, etkileşim hedefiyle kurulan kampanya ise beğeni ve yorum ihtimali yüksek kişileri. İkincisi daha ucuz sonuç üretir ve raporda iyi görünür, ancak kasaya para getirmez.

Bu yüzden hedefi işletmenin gerçek beklentisine göre seçiyoruz. Ürün satan bir işletme satış hedefinde çalışır, randevuyla ilerleyen bir hizmet işletmesi potansiyel müşteri hedefinde. Marka bilinirliği hedefini yalnız bütçesi buna elverenlerde ve gerçekten tanınma sorunu olanlarda açıyoruz.

Ölçüm Altyapısı Neden Pixel'le Bitmiyor?

Meta reklamlarında en çok atlanan konu ölçüm. Pixel, tarayıcıya yerleşen bir kod parçası ve ziyaretçinin sitede ne yaptığını Meta'ya bildiriyor. Sorun şu ki tarayıcı tarafındaki bu bildirim reklam engelleyicilerden, çerez kısıtlarından ve işletim sistemi izin ekranlarından etkileniyor. Gerçekleşen satışların bir bölümü Meta'ya hiç ulaşmıyor.

Ulaşmayan dönüşüm iki yerde birden zarar veriyor. Raporda işletme gerçekte kazandığından daha az satış görüyor ve bütçeyi yanlış yerde kısıyor. Daha önemlisi Meta'nın dağıtım sistemi kimin satın aldığını öğrenemediği için benzer kişileri bulma yeteneğini kaybediyor, yani kampanya zamanla iyileşeceğine körleşiyor.

Çözüm olarak Conversions API kuruyoruz. Bu yöntem satın alma bilgisini tarayıcıdan değil sunucudan gönderiyor, dolayısıyla tarayıcı tarafındaki kayıpların çoğundan etkilenmiyor. Kurulumu sunucu taraflı Google Tag Manager üzerinden yapıyoruz; olaylar önce bizim kontrolümüzdeki sunucuya gidiyor, oradan Meta'ya iletiliyor. Pixel ile Conversions API birlikte çalışıyor ve Meta mükerrer kayıtları eşleştirip ayıklıyor.

Kurulumdan sonra işi bitmiş saymıyoruz. Gönderilen verinin ne kadar eşleştiğini izliyor, eşleşme zayıfsa hangi alanın eksik gittiğini bulup tamamlıyoruz. Ölçüm doğru kurulduğunda kampanya optimizasyonu da doğru veriyle çalışmaya başlıyor.

Advantage+ Kampanyalarını Nerede Kullanıyoruz?

Advantage+, Meta'nın hedefleme ve dağıtım kararlarının büyük kısmını otomatikleştiren kampanya ailesi. İki ayrı yerde karşınıza çıkıyor ve ikisi aynı şey değil.

Advantage+ Alışveriş Kampanyaları

Satış hedefli hesaplarda artık varsayılan olarak gittiğimiz yol bu. Kampanya, kitle ve kreatif kombinasyonlarını kendisi deneyerek satın alma ihtimali yüksek kişileri buluyor. Çalışabilmesi için iki şart var: katalog bağlı olmalı ve dönüşüm verisi sağlıklı akmalı. İkisi yoksa otomasyon kör kalıyor, bu yüzden ölçüm altyapısını her zaman önce kuruyoruz.

Advantage+ Hedef Kitle

Bu ikincisi ayrı bir kampanya türü değil, klasik satış, trafik ve potansiyel müşteri kampanyalarının içindeki hedefleme katmanı. Tanımladığınız kitleyi bir başlangıç noktası sayıyor ve sinyal gördükçe dışına çıkıyor. Alışveriş kampanyalarının içinde zaten açık geliyor, manuel kurduğumuz kampanyalarda da açık bırakıyoruz.

Sebebi ölçtüğümüz bir şey. Bu katmanı kapatıp kampanyayı dar bir özel kitleye kilitlemenin getirisi genelde düşük kalıyor; erişim daralıyor, birim maliyet yükseliyor ve sistem öğrenecek yeterli veriyi bulamıyor. Daraltmayı kitle tanımı gerçekten kritikse ve elde bunu doğrulayan veri varsa yapıyoruz.

Katalog Kurulumu ve Ürün Grupları

Katalog, ürün adının, görselinin, fiyatının, stok durumunun ve bağlantısının Meta'ya aktarıldığı yapı. Advantage+ alışveriş kampanyaları ve dinamik yeniden hedefleme bu yapı olmadan çalışmıyor, bu yüzden ürün satan her işletmede ilk kurduğumuz şeylerden biri.

Kurulumun iki yolu var. Veri akışı yönteminde ürün bilgileri bir XML ya da CSV dosyasından düzenli aralıklarla çekiliyor; stok ve fiyat değiştiğinde katalog kendiliğinden güncelleniyor. Ürün sayısı yüksek işlerde makul olan tek yol bu. Manuel kurulum ise az ürünlü işletmelerde işe yarıyor, ancak her fiyat ve stok değişikliğinin elle girilmesi gerekiyor.

Kurulumun ikinci katmanı ürün grupları. Katalogdaki ürünleri kategoriye, markaya veya fiyat aralığına göre alt kümelere ayırıyoruz; böylece kampanya tüm katalog yerine belirli bir kümeyi tanıtabiliyor. Hangi yöntemi seçeceğimizi ürün sayısı ve işletmenin ürün gruplarının yapısı belirliyor.

Devraldığımız Hesaplarda En Sık Gördüğümüz Üç Sorun

Yeni bir hesabı devraldığımızda önce mevcut kurulumu denetliyoruz. Üç sorun neredeyse her hesapta tekrar ediyor.

Pixel kurulmamış ya da yanlış kurulmuş

En yaygını bu. Kod hiç eklenmemiş oluyor, ya da eklenmiş ama satın alma olayı yanlış sayfada tetikleniyor. Her iki durumda da kampanya hangi reklamın satış getirdiğini bilmeden çalışıyor.

Testler tek içerikle yapılmış

A/B testi kurulmuş ama tek bir görsel ya da videoyla yapılmış. Böyle bir test yalnız kazanan metni söyler, kreatifin kendisi hakkında bilgi vermez. Oysa Meta'da performansı en çok değiştiren değişken kreatif. Biz her zaman birden fazla içerikle yayına çıkıyor, testi süreç boyunca sürdürüyoruz. Meta reklamlarında test bitmez.

Özel hedef kitleler hiç kullanılmamış

Bu üçü içinde en pahalıya mal olanı. Tek seferlik bir kampanya kuruluyor, belirli bir bütçeyle belirli gün sayısı yayınlanıyor ve orada bırakılıyor. Siteyi gezip satın almayan, sepete ekleyip vazgeçen ya da Instagram sayfasına girip mesaj atmadan çıkan kişiler, yani satın almaya en yakın kitle, bir daha hiç karşılanmıyor. Kampanya kurmakla sistem kurmak arasındaki fark tam olarak burada başlıyor.

Hangi İşletmelerle Çalışıyoruz?

Meta reklamları ürün gösterilebilen işlerde en hızlı karşılık veriyor. Bugüne kadar e-ticaret tarafında boya ürünleri ve elektrostatik toz boya, elektronik malzeme, ev dekorasyon ürünleri, çocuk giyim ve kadın giyim alanlarında kampanyalar yürüttük. Ortak noktaları görsel olarak anlatılabilir olmaları ve katalog kurulumuna uygun ürün yapıları.

Hizmet işletmelerinde kurgu değişiyor. Katalog ve alışveriş kampanyası yerine potansiyel müşteri formu ve mesaj kampanyaları öne geçiyor, ölçüm tarafında da satın alma yerine form gönderimi ve arama takip ediliyor. Sosyal medyanın reklam dışındaki tarafınısosyal medya reklam ajansısayfamızda anlattık.

Reklam Bütçesi Nasıl Başlıyor?

Kampanya başına günlük 300 ile 500 TL arasında bir başlangıç öneriyoruz. Bu aralığın altına indiğinizde Meta'nın dağıtım sistemi öğrenme aşamasını tamamlayacak veriyi toplayamıyor ve kampanya kararsız çalışıyor; sonuç maliyeti gün gün zıplıyor.

Bütçeyi belirlerken sorulacak doğru soru "ne kadar ayırmalıyım" değil, "bir müşteri bana kaça mal olabilir". Ortalama sipariş tutarınızı ve kâr marjınızı bildiğimizde katlanabileceğiniz dönüşüm maliyetini birlikte hesaplıyor, bütçeyi bunun üzerine kuruyoruz. Kampanya yayına girip gerçek rakamlar geldiğinde planı güncelliyoruz.

Çalışma Sürecimiz

1. 1

   Keşif ve Analiz

   İşletmenizi, hedeflerinizi, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi inceliyoruz.

2. 2

   Strateji Geliştirme

   Hedefinize uygun kampanya kurgusunu, bütçe planını ve içerik takvimini çıkarıyoruz.

3. 3

   Kampanya Kurulumu

   Kitle segmentasyonunu, reklam setlerini ve kreatif içerikleri hazırlayıp kampanyayı yayına alıyoruz.

4. 4

   Optimizasyon ve Raporlama

   Performansı sürekli izliyor, A/B testleriyle iyileştiriyor ve sonucu düzenli raporla paylaşıyoruz.

Neden DigienSEO ile Meta Reklamları?

• Ölçümü Önce Kuruyoruz

  Pixel ve Conversions API kurulumunu sunucu taraflı Google Tag Manager üzerinden yapıyoruz. Kampanya, eksik veriyle değil doğru veriyle optimize oluyor.

• Kreatifi Kendimiz Üretiyoruz

  Grafik tasarım ve metin yazımı desteğiyle birden çok içerikle yayına çıkıyoruz. Tek görselle test yapmıyoruz, testi süreç boyunca sürdürüyoruz.

• Şeffaf Raporlama

  Kampanya performansınızı ayrıntılı raporlarla düzenli olarak izlersiniz. Harcamanın nereye gittiğini her zaman görürsünüz.

• Hesaplar Size Ait Kalır

  Reklam hesabı sizin adınıza açılır. Kurduğumuz kampanyaları, kitleleri ve dönüşüm yapılandırmasını istediğiniz an görebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular