SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

İş bu, SEO Optimizasyon Hizmet Sözleşmesi, Aşağıda bilgileri bulunan Müşteri ve DİGİENSEO DİJİTAL PAZARLAMA DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. arasında belirtilen şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

1.1 – Hizmet Sağlayan,

1.2 – Müşteri,

Madde 2 – Sözleşme Evrakı
Müşteri’nin tacir sıfatına haiz olması halinde imza sirküsü işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilecektir.

Madde 3 – Tanımlar

Site/Siteler: Sözleşme konusu hizmetin gerçekleştirileceği Müşteri’ye ait x adresli internet sitesi/sitelerini ifade eder.
SEO: Search Engine Optimization (Arama Motoru Optimizasyonu) İnternet sitelerini organik aramalarda arama motorlarında iyi sıralanacak şekilde optimize etme işlemi.
Arama Motoru: İnternette aranan bilgiyi bulmayı sağlayan program ya da yazılım.
Müşteri: İşbu Sözleşme kapsamında sunulacak hizmeti DİGİENSEO’ya yükleyen şirket veya kişiyi ifade eder.
Sözleşme: İşbu Sözleşme ve eklerinin bütününü ifade eder.
Ek/Ekler: Sözleşme evrakı başlığı altında belirtilen ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan metinleri veya belgeleri ifade eder.

Madde 4 – Sözleşme Konusu

İşbu Sözleşme, MÜŞTERİ’ye ait Site/Siteler adresinde bulunan bir internet sitesinin (Site/Siteler), daha fazla kişiye ulaşmasını sağlamak amacıyla DİGİENSEO tarafından gerçekleştirilecek arama motoru optimizasyonu (SEO) hizmeti çerçevesinde, tarafların hak ve yükümlülüklerinin tanımlandığı bir anlaşma konusunu oluşturur.

Madde 5 – Sözleşme Konusu Hizmet

5.1. DİGİENSEO, MÜŞTERİ’ye bu Sözleşme kapsamında aşağıda belirtilen hizmetleri sunmayı taahhüt eder:

5.2. Hizmet Ayrıntıları
(Web sitesi için planlanan iş akışı ve hizmet ayrıntıları bu bölümde yer alır.)

Madde 6 – Hak ve Yükümlülükler

6.1. – Müşterinin Yükümlülükleri,
6.1.1. – MÜŞTERİ, SEO çalışmaları için gereken web tasarımı, yazılım güncellemeleri, görseller, videolar ve metinler gibi site içeriğini kendisi sağlama ve bu bilgileri Site/Siteler’e eklemekle yükümlüdür.

6.1.2. MÜŞTERİ, DİGİENSEO tarafından sunulan hizmet tekniklerinin ve bilgilerin telif haklarının DİGİENSEO’ya ait olduğunu kabul eder. Bu teknik, yazılım ve bilgilerin herhangi bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmayacağını, kopyalanmayacağını ve ticari amaçlarla kullanılmayacağını taahhüt eder.

6.1.3. MÜŞTERİ, çalışmanın içeriği ve teknik detayları hakkında bilgiye ancak DİGİENSEO yetkilendirdiğinde erişebilir ve hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşamaz.

6.1.4. MÜŞTERİ, DİGİENSEO’nun SEO çalışmalarına ve kullandığı tekniklere müdahale etme yetkisine sahip değildir.

6.1.5. MÜŞTERİ, Site/Siteler’de bulunan tüm fikirler, düşünceler, ifadeler, yorumlar ve yazıların kendisine ait olduğunu kabul eder ve DİGİENSEO’yu herhangi bir sorumluluktan muaf tutar.

6.2. – Digienseo’nun Yükümlülükleri,
6.2.1. DİGİENSEO, Site/Siteler’in arama motorlarında daha iyi sonuçlar elde etmek için çalışmalar yapmayı taahhüt eder. Ancak; DİGİENSEO, yaptığı SEO çalışmalarının sonucunda Site/Siteler’in belirli bir kelime için belirli bir sıraya yükselmesini kesin olarak garanti etmez.

6.2.2. DİGİENSEO, MÜŞTERİ’nin isteği üzerine ek SEO çalışmalarını gerçekleştirmek için gerekli analizi tamamladıktan sonra, belirleyeceği süre içinde ilave bir ücret karşılığında bu çalışmaları sağlayacağını taahhüt eder.

6.2.3. DİGİENSEO, Sözleşme kapsamındaki hizmeti, 7. madde tarafından belirtilen süre zarfında sunma sorumluluğunu taşır.

6.2.4. DİGİENSEO, yaptığı çalışmanın içeriği ve kullanılan teknikler hakkında bilgiyi MÜŞTERİ ile paylaşma hakkını saklı tutar.

Madde 7 – Süre

7.1. İşbu Sözleşme’nin süresi ve taahhüt edilen hizmetin süresi xx.xx.xxxx tarihinden itibaren x (x) ay olarak belirlenmiştir.

7.2. Sözleşme süresi, MÜŞTERİ tarafından hizmet bedelinin ödendiği tarihten itibaren başlar. Hizmet bedeli ödenmediği sürece, DİGİENSEO Sözleşme konusu hizmetleri sunma yükümlülüğü taşımaz.

7.3. Sözleşme süresinin sona erdiği tarihe kadar her iki tarafın Sözleşme koşullarında değişiklik talebinde bulunmamış olması ve MÜŞTERİ’nin Sözleşme süresi sona erdikten sonra hizmet bedelini ödemeye devam etmesi durumunda, Sözleşme otomatik olarak ödeme yapılan tarihten itibaren bedeli ödenen hizmet süresi kadar uzar.

7.4. Her iki taraf, Sözleşme’nin sona erme tarihinden önce yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme koşullarında gelecek aylar için değişiklik talep edebilir. Tarafların anlaşmasıyla, Sözleşme belirlenen yeni koşullarla uzatılabilir. Taraflar, talep edilen Sözleşme koşulu değişikliği konusunda anlaşamazlarsa, bedeli ödenen hizmet süresi sona erdiğinde Sözleşme sona erer.

7.5. Sözleşme süresinin sona ermesi, sürenin sonunda Sözleşme’nin feshedilmesi veya karşılıklı anlaşmaya varılmadığı için Sözleşme uzatılmadığında meydana gelen olumsuz sonuçlardan, özellikle Site/Siteler’in arama sonuçlarında geri sıralara düşmesi ve ziyaretçi kaybı gibi sonuçlardan dolayı DİGİENSEO sorumlu tutulamaz.

Madde 8 – Ödeme

8.1. Sözleşme kapsamındaki hizmet, 4. maddede belirtilen Site/Siteler üzerinde sunulacaktır. Hizmet bedeli, hizmet verilecek web sitelerinin içeriklerine göre DİGİENSEO tarafından belirlenir ve Sözleşme öncesinde MÜŞTERİ’ye teklif formu şeklinde sunulur.

8.2. Standart hizmet bedeli aylık olarak tahsil edilir. Standart hizmet bedeli, Site/Siteler için toplamda aylık olarak x (x) TL + KDV şeklindedir.

8.3. Hizmet bedelinin tamamı, her dönem(ay) başında MÜŞTERİ tarafından fatura karşılığı DİGİENSEO’ya ödenir. Hizmet süresi 7. maddede belirtilen süre boyunca, her dönem(ay) başında MÜŞTERİ tarafından ödenmelidir. Ödeme yapılmadığı takdirde hizmet süresi yenilenmez.

8.4. Hizmet bedeli, DİGİENSEO DİJİTAL PAZARLAMA DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. x x x x Bankası Adapazarı Merkez Şube x x x x IBAN No’lu Banka Hesabına yatırılacaktır. Ödemelerin gecikmesi durumunda, DİGİENSEO hizmeti erteleme, askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir. Ödemenin gecikmesi durumunda, Sözleşme kapsamındaki hizmetler durur ve hizmet süresi yeni ödeme tarihi itibariyle devam eder.

Madde 9 – Destek ve Raporlama

9.1. Planlanan SEO çalışmalarının süresi boyunca, DİGİENSEO, 5.2. maddede belirtildiği gibi düzenli aralıklarla raporlar sunmayı taahhüt eder. Tüm bu raporlar, şeffaf bir biçimde hazırlanacak ve yalnızca gerçek verileri içerecektir.

9.2. MÜŞTERİ, satın aldığı hizmetle ilgili destek gerektiği durumlarda, hizmet süresi boyunca iş günleri içinde, DİGİENSEO SEO ekibinin çalışma saatleri içinde, canlı destek hattı, telefon ve e-posta iletişim kanalları üzerinden doğrudan SEO uzmanlarıyla iletişim kurabilir.

Madde 10 – Fesih

10.1. İş bu Sözleşme 7. maddede belirtilen şartlar çerçevesinde yenilenmezse, Sözleşme başlangıç tarihinden x (x) ay sonra otomatik olarak sona erer.

10.2. Sözleşme’nin yenilenmesi durumunda, taraflardan biri Sözleşme’nin sona ereceği/yenileneceği tarihten itibaren en az 5 gün önce yazılı bir bildirim göndererek, posta veya işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen e-posta yoluyla bildirimde bulunmadığı sürece, Sözleşme o ayın sonunda otomatik olarak yenilenmiş kabul edilir.

10.3. MÜŞTERİ tarafından Sözleşme süresi bitmeden önce Sözleşme feshedilirse, feshedilen ayın hizmet ücreti MÜŞTERİ tarafından talep edilemez. DİGİENSEO’da Sözleşme feshedildiği ay boyunca Sözleşme konusu hizmeti sunmaya devam eder.

Madde 11 – Devir Yasağı

Taraflar, işbu sözleşmeden doğan hak ve alacaklarını üçüncü kişilere devir ve temlik etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Aksi bir durum sözleşmenin haklı nedenle fesih sebebidir.

Madde 12 – Cayma Bedeli

MÜŞTERİ, indirimli bir ücretle x (x) aylık hizmet satın aldıktan sonra, taahhüt süresinin bitiminden önce Sözleşme’nin feshedilmesi durumunda, fesih tarihine kadar geçen aylar için indirimli tutar ile standart ücret arasındaki fark hesaplanarak, indirim yapılan miktar MÜŞTERİ’den tahsil edilecektir.

Madde 13 – Gizlilik

Müşterilere ait bilgiler, DİGİENSEO tarafından gizli tutulacak ve müşterinin onayı alınmaksızın 3. kişilere iletilemeyecektir. Müşteride DİGİENSEO’nun yaptığı çalışmaları 3. Kişilere ifşa etmeyecektir. Ancak Mahkeme, Yargı mercii, resmi ve idari kurumlardan gelen yazılı talepler üzerine istenen bilgi ve evraklar, Müşteri’ye yazılı olarak haber vermek koşuluyla ilgili kurumlar ile paylaşılabilir.

Madde 14 – İhtilafların Çözümü

Bu sözleşme ve sözleşmeden kaynaklanabilecek herhangi bir hukuki ihtilaf durumunda, MÜŞTERİ, DİGİENSEO’nun kayıtları, defterleri, belgeleri ve sunulan tüm bilgi ve evrakların, mahkeme, tahkim, icra daireleri, arabuluculuk ve ilgili hukuki kurumlar nezdinde kesin ve tek delil olarak kabul edileceğini, gayrikabili rücu olarak kabul etmektedir.

Taraflar, işbu sözleşmeden doğacak her türlü anlaşmazlığın çözümünde Sakarya Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını kabul ederler.

Madde 15 – Tebligat Adresleri

15.1. Taraflar, bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimleri ve iletişimi yazılı olarak iadeli taahhütlü mektupla veya alındığının teyit edilmesi koşuluyla işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen tarafların adreslerine ve e-posta hesaplarına yapacaklardır.

15.2. Taraflar, bu Sözleşme uyarınca yaptıkları yazışmaları, sözleşmeyi imzalayarak ve tarayarak veya fotoğraflayarak gönderdikleri Sözleşme metni ve eklerini yazılı bir delil olarak kabul etmeyi ve taahhüt etmeyi beyan ederler.

15.3. Taraflar, işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen posta adreslerinin tebligat yapılabilir adresler olduğunu ve bu adreslere yapılan her türlü tebligatın yasal olarak geçerli sayılacağını kabul ederler. Taraflar, bu adreslerde meydana gelen değişiklikleri 30 gün içinde yazılı olarak diğer tarafı bilgilendireceklerini taahhüt ederler. Aksi takdirde, anlaşmada belirtilen adreslere yapılacak tebligatların her iki tarafı da bağlayıcı ve yasal olarak geçerli tebligatlar olacağını kabul ederler.

Madde 16 – Yürürlük

Bu Sözleşme, 16 (On altı) maddeden oluşmakta olup, toplam x (x) sayfa uzunluğundadır ve iki nüsha olarak düzenlenmiştir. Sözleşme, …/…/.2023 tarihinde oluşturulmuş ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği, MÜŞTERİ’nin Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen e-posta adresine gönderilmiştir.

MÜŞTERİ                                                                                      DİJİTAL AJANS